Dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Joss168 – Perlindungan Data Anda

Di joss168, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dasar privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai kepada platform joss168.


1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi joss168. Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian adalah satu keputusan besar. Itulah sebabnya kami ingin bersikap terbuka sepenuhnya tentang amalan privasi kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web joss168, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Ia merangkumi semua jenis maklumat yang mungkin kami kumpul dari anda — sama ada anda sekadar melayari laman kami atau merupakan ahli aktif yang melakukan transaksi harian.

Dengan menggunakan platform joss168, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, kami menggalakkan anda untuk tidak meneruskan penggunaan platform kami dan menghubungi kami untuk meminta penutupan akaun jika perlu.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Joss168 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan berkesan dan selamat. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Maklumat bank, dompet digital, rekod transaksi Deposit, pengeluaran, KYC
Data Penggunaan Sejarah permainan, pertaruhan, log aktiviti Automatik semasa penggunaan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar Automatik, kuki
Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas Interaksi dengan pasukan kami

Kami tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama anda. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan dengan tujuan yang jelas.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Joss168 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

  • Pengesahan identiti dan KYC — untuk memastikan kelayakan ahli dan mematuhi keperluan pengawal selia.
  • Pemprosesan transaksi — deposit, pengeluaran dan pengurusan baki akaun anda berjalan dengan lancar dan selamat.
  • Keselamatan akaun — mengesan aktiviti mencurigakan, pencegahan penipuan dan perlindungan dana anda.
  • Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami memahami konteks isu anda dan memberikan bantuan yang lebih tepat.
  • Penambahbaikan platform — analisis data penggunaan yang dianonim membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna.
  • Komunikasi perkhidmatan — notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan polisi.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi obligasi pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.

Setiap kali kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak dinyatakan di sini, kami akan meminta kebenaran anda terlebih dahulu atau mengemas kini dasar ini dengan notis yang jelas.

4Perkongsian & Pendedahan Maklumat

Joss168 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan yang terhad dan terkawal berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan pembekal lain yang diperlukan untuk memproses transaksi kew angan anda dengan selamat.
  • Rakan kongsi KYC dan pengesahan identiti — penyedia pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan pematuhan.
  • Pihak berkuasa pengawal selia dan penguatkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Juruaudit dan penasihat profesional — yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat dalam menjalankan tugas mereka.
  • Pemindahan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data anda akan dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada anda.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.

5Keselamatan & Perlindungan Data

Joss168 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Kami menggunakan gabungan teknologi, prosedur dan latihan kakitangan untuk mewujudkan persekitaran yang selamat.

  • Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan joss168.
  • Penyulitan data pegun memastikan maklumat sensitif seperti data kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk tersulit.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh sistem automatik dan pasukan keselamatan dalaman kami.
  • Akses data terhad — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu untuk tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian.
  • Ujian penembusan berkala dijalankan oleh pakar keselamatan bebas untuk mengesan dan menutup sebarang kelemahan sistem.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, joss168 akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi joss168 menggunakan kuki serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki perlu (Essential) — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami memperbaiki fungsi dan kelajuan laman.
  • Kuki kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti tema paparan dan tetapan akaun supaya pengalaman anda lebih selesa.
  • Kuki analitik — data yang dianonim membantu kami memahami corak penggunaan dan meningkatkan perkhidmatan secara keseluruhan.

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi asas platform joss168.

Joss168 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain atau untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Semua kuki yang kami gunakan adalah untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami sendiri.

7Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli joss168 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan joss168 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8Tempoh Penyimpanan Data

Joss168 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

  • Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang pelaporan kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC — disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat mengikut keperluan anti pengubahan wang haram.
  • Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik yang dianonim — boleh disimpan tanpa had masa kerana ia tidak boleh dikenal pasti dengan individu tertentu.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonim secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan oleh piawaian industri.

9Perlindungan Kanak-kanak

Platform joss168 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Joss168 menggunakan prosedur pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran. Walau bagaimanapun, jika anda menyedari sebarang kes penggunaan platform oleh mereka yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi pasukan kami melalui live chat dengan segera.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Joss168 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu yang diperkenalkan.

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform joss168 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.


Privasi Anda, Keutamaan Kami

Setiap keputusan reka bentuk platform kami dibuat dengan mengutamakan keselamatan dan privasi data ahli.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan joss168 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — sama standard yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

KYC yang Dipercayai

Proses pengesahan identiti kami menggunakan teknologi terkini dan dikendalikan oleh rakan kongsi KYC yang berdaftar dan dipercayai, memastikan keselamatan identiti setiap ahli.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan fizikal dan digital, dengan akses yang terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa.

Tiada Jualan Data

Joss168 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya untuk platform ini.

Pematuhan PDPA Malaysia

Operasi kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memberikan anda jaminan undang-undang terhadap penggunaan data yang tidak bertanggungjawab.

Notifikasi Insiden Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.


Platform yang Menghormati Privasi Anda

Kini anda tahu bagaimana kami menjaga data anda. Daftar sebagai ahli joss168 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan dilindungi sepenuhnya.

English